WhatsApp Flows: Fitur Baru yang Bikin Bisnis Anda Semakin Dekat dengan Pelanggan!

VIVABandung – WhatsApp Bisnis kini meluncurkan fitur canggih yang dapat memudahkan pemilik usaha dalam berinteraksi dengan pelanggan secara lebih efisien.

Fitur yang disebut "WhatsApp Flows" ini dirancang untuk memberikan pengalaman percakapan yang lebih personal dan langsung, tanpa perlu mengarahkan pelanggan ke situs web eksternal atau mengunduh aplikasi tambahan.

Fitur WhatsApp Flows bertujuan untuk menghilangkan berbagai hambatan yang biasanya ada dalam percakapan bisnis.

Sebelumnya, percakapan bisnis sering kali harus melalui beberapa langkah yang memusingkan, seperti mengarahkan pelanggan ke halaman web eksternal untuk melakukan pembelian.

Kini, dengan WhatsApp Flows, semua proses dapat dilakukan langsung melalui obrolan WhatsApp, menjadikannya lebih praktis dan nyaman bagi pelanggan.