Lakukan Ini jika Panggilan di Aplikasi Whatsapp Sering Gagal

VIVABandung – Pengguna WhatsApp mungkin pernah mengalami masalah saat melakukan panggilan suara atau video call, salah satunya adalah "call failed." Masalah ini sering terjadi, dan meskipun koneksi internet sering disalahkan, ternyata ada beberapa penyebab lain yang bisa membuat panggilan di WhatsApp gagal. Lalu, bagaimana cara mengatasinya? Simak solusinya berikut ini.

Panggilan di WhatsApp memang lebih hemat dibandingkan panggilan biasa, karena hanya memerlukan koneksi internet tanpa perlu menggunakan pulsa. Namun, berbagai kendala seperti jaringan buruk atau pengaturan ponsel yang salah dapat mengganggu panggilan. Berikut beberapa alasan umum kenapa panggilan di WhatsApp bisa gagal:

1. Koneksi internet buruk atau tidak stabil.

2. Aplikasi WhatsApp belum diperbarui ke versi terbaru.

3. Pengaturan izin panggilan di ponsel belum diaktifkan.

4. Nomor kontak yang dipanggil mungkin memblokir Anda.

5. Masalah pada perangkat ponsel itu sendiri.

Setelah mengetahui penyebabnya, berikut beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah "call failed" di WhatsApp:

1. Periksa Koneksi Internet

Koneksi internet yang lemah bisa menjadi penyebab utama panggilan gagal. Pastikan koneksi stabil dengan mematikan dan menghidupkan kembali data seluler atau Wi-Fi. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, coba restart router untuk memperbaiki jaringan.

2. Perbarui Aplikasi WhatsApp

Aplikasi yang sudah lama tidak diperbarui bisa menimbulkan masalah. Selalu periksa pembaruan aplikasi WhatsApp melalui Google Play Store atau App Store untuk mendapatkan versi terbaru dan memperbaiki bug yang ada.

3. Aktifkan Izin Panggilan di WhatsApp

WhatsApp memerlukan izin untuk mengakses kamera, mikrofon, dan kontak untuk dapat melakukan panggilan. Buka pengaturan ponsel, pilih "Aplikasi," lalu cari WhatsApp dan pastikan semua izin yang diperlukan sudah diaktifkan.

4. Nonaktifkan Fitur "Do Not Disturb"

Pastikan fitur "Do Not Disturb" (Jangan Ganggu) di ponsel Anda tidak aktif, karena fitur ini bisa memblokir notifikasi dan panggilan masuk. Anda bisa menonaktifkannya melalui pengaturan "Suara & Getaran" di ponsel.

5. Bersihkan Cache

WhatsApp Cache yang menumpuk di aplikasi WhatsApp bisa mempengaruhi kinerjanya. Anda bisa membersihkan cache dengan membuka pengaturan, memilih "Aplikasi," lalu pilih WhatsApp dan klik "Hapus Cache."

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mengatasi masalah panggilan gagal di WhatsApp dan melanjutkan komunikasi dengan lancar. Selamat mencoba!