Fitur Unggulan Chatbot AI dari Meta
- meta.ai
Misalnya, jika pengguna mencari konten tertentu, chatbot ini dapat menyarankan video, artikel, atau grup yang sesuai dengan minat pengguna.
Ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pengguna, tetapi juga mendorong interaksi yang lebih dalam dengan platform.
Kelebihan lain dari chatbot ini adalah ketersediaannya di berbagai platform Meta, termasuk Facebook Messenger dan Instagram.
Pengguna dapat dengan mudah mengakses chatbot ini di mana saja, kapan saja, tanpa harus berpindah aplikasi.
Hal ini sangat menguntungkan bagi pengguna yang aktif di kedua platform tersebut.
Chatbot Al dari Meta juga dirancang untuk mendukung bisnis. Pengusaha dapat mengintegrasikan chatbot ini ke dalam halaman Facebook mereka untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.
Dengan kemampuan menjawab pertanyaan umum dan memberikan informasi produk secara otomatis, chatbot ini dapat mengurangi beban kerja tim layanan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
