Korban Sadap HP Shopee Ratusan Ribu Rupiah Lenyap Begitu Saja

VIVABandung – Maraknya kasus penipuan melalui aplikasi Shopee kembali menjadi sorotan. Kali ini, modus operandi yang digunakan adalah pembobolan akun melalui sadap ponsel korban.

pelaku kejahatan siber berhasil mengambil dana ratusan ribu rupiah dari akun ShopeePay korban.

Modus yang digunakan pelaku terbilang rapi. Mereka mengirimkan SMS yang mengatasnamakan Shopee.

Pelaku kemudian meminta kode OTP kepada korban dengan berbagai alasan. Sayangnya, banyak pengguna yang terjebak dan memberikan kode tersebut.

Dampaknya cukup serius bagi korban. Selain kehilangan dana, beberapa pesanan yang sudah dibuat juga dibatalkan secara sepihak.

Para pelaku bahkan berani berkomunikasi dengan penjual. Mereka mengirim pesan untuk membatalkan pesanan korban.

Pihak Shopee sendiri telah memberikan respons terhadap laporan ini. Mereka menyarankan korban untuk segera mengganti kata sandi akun.

Langkah pengamanan bisa dilakukan melalui menu Pengaturan Akun. Menu ini bisa diakses dari ikon profil di pojok kanan bawah aplikasi.

Korban juga bisa melaporkan kejadian ini melalui Pusat Bantuan Shopee. Ada dua cara yang bisa dipilih: melalui email atau telepon.

Untuk pelaporan via email, korban perlu mengisi formulir yang telah disediakan. Formulir ini mencakup status pengguna dan deskripsi kejadian.

Bukti pendukung berupa foto juga bisa dilampirkan. Hal ini akan memperkuat laporan yang diajukan.

Pihak Shopee membutuhkan waktu untuk memproses setiap laporan. Respons yang diberikan juga bisa berbeda tergantung kasus.

Beberapa akun yang terindikasi diretas akan dinonaktifkan sementara. Hal ini dilakukan untuk mencegah penyalahgunaan lebih lanjut.

Status pesanan yang sudah dibuat sebelum akun dinonaktifkan masih belum jelas. Hal ini tergantung pada respons penjual dan kebijakan Shopee.

Tim keamanan Shopee terus mengingatkan pengguna untuk waspada. Mereka menegaskan tidak pernah meminta kode OTP melalui SMS atau telepon.

Pengguna diminta untuk selalu menjaga kerahasiaan data sensitif. Hal ini termasuk password, PIN, dan kode OTP.

Pihak Shopee juga menyarankan untuk mengaktifkan fitur keamanan tambahan. Salah satunya adalah verifikasi dua langkah.****