inDrive Resmikan Driver Lounge di Kota Bandung
- Pribadi/Istimewa
VIVABandung - Platform online global inDrive resmikan Driver Lounge sebagai solusi untuk meningkatkan kualitas pelayanan bagi pengguna aplikasi dan pengemudi inDrive di Kota Bandung, Jawa Barat pada Kamis, 12 Desember 2024.
Dalam acara tersebut, turut hadi berbagai perwakilan, seperti Perwakilan Walikota Bandung, Perwakilan Dinas Perhubungan Jawa Barat, Pihak Kepolisian, BPJS Ketenagakerjaan, Perwakilan inDrive Indonesia, hingga berbagai komunitas pengemudi di Bandung.
inDrive resmikan Driver Lounge di Kota Bandung.
- Pribadi/Istimewa
Setelah selesai acara, para tamu yang hadir diajak berkeliling ruangan untuk mencoba fasilitas yang tersedia di dalam Lounge.
Dalam kesempatan tersebut, Perwakilan BPJS Ketenagakerjaan memberikan perlindungan secara gratis untuk 200 pengemudi inDrive dalam jangka waktu tertentu.
Hal itu terjadi lantaran adanya kerja sama yang intens antara inDrive dan BPJS Ketenagakerjaan dalam rangka mempermudah para pengemudi untuk mendaftarkan diri mereka menjadi penerima perlindungan jaminan sosial.
Bekerja sama dengan BPJS Ketenagakerjaan, kini inDrive hadirkan fitur terbaru untuk membuat jaminan keselamatan, seperti Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) dan Jaminan Kematian (JKM) serta opsi pilihan Jaminan Hari Tua (JHT) yang dapat dibayarkan oleh driver secara langsung tanpa pihak ketiga.
inDrive Driver Lounge ini dihadirkan sebagai suntikan bagi pengemudi inDrive agar bisa memberikan kinerja terbaik.
Di sana juga hadi berbagai fasilitas mendukung, seperti area istirahat, area shalat, WiFi, tempat pengisian daya, pantry, toilet dan tempat bebersih, serta ruang untuk berinteraksi dan berbagi pengalaman antar pengemudi.
Business Development inDrive SEA, Ryan Rwanda mengatakan Driver Lounge ini hadir sebagai proyek jangka panjang untuk menyediakan kebutuhan non teknis para driver.
“Driver lounge ini adalah proyek jangka panjang inDrive untuk menyediakan kebutuhan-kebutuhan non teknis dari teman-teman pengemudi kita. Fungsi dari lounge ini juga sebagai tempat untuk melaporkan atau mendiskusikan terkait hal-hal riil yang mereka hadapi di lapangan," kata Ryan di Bandung, Kamis, 12 Desember 2024.
Ia juga berharap Driver Lounge bisa dijadikan sebagai tempat diskusi antar pengemudi dan perusahaan terkait permasalahan yang ada di lapangan.
"Harapannya, driver lounge ini bisa menjadi wadah diskusi antara pengemudi dan perusahaan mengenai isu di lapangan, sehingga perusahaan bisa langsung mendapatkan feedback yang nyata dari para pelaku industri," ungkapnya.
Lanjut Ryan, ia memastikan tim yang berada di Lounge ini akan memberikan respon terbaik mengenai kebutuhan user.
"Tim yang ada di lounge ini akan berfungsi sebagai first responder terhadap apapun kebutuhan user. Lounge ini juga akan mengadakan kegiatan-kegiatan yang sifatnya adalah personal development bagi teman-teman pengemudi. Ini juga yang sudah kami lakukan di lokasi-lokasi lain,” tukasnya.
Di sisi lain, Perwakilan dari Pemprov Jabar, Asep Sunarya memberikan apresiasi yang sebesar-besarnya atas usaha inDrive dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pengemudi.
“Kami sangat mengapresiasi kehadiran inDrive Driver Lounge di Bandung. Fasilitas ini tidak hanya akan memberikan kenyamanan bagi para pengemudi, tetapi juga membantu menciptakan lingkungan yang lebih aman dan nyaman bagi seluruh masyarakat," kata Asep Sunarya.
Ia juga berharap kedepannya inDrive bisa terus berkolaborasi dengan Pemerintah Kota Bandung.
"Kami berharap inDrive dapat terus bersinergi dengan Pemerintah Kota Bandung untuk menciptakan inovasi yang bermanfaat bagi masyarakat,” ungkapnya.
Melalui inDrive Driver Lounge dan berbagai program lain yang telah dirancang, inDrive terus berupaya memberikan kenyamanan bagi para penumpang dan juga driver dalam penggunaan aplikasi.*
